品牌營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)讓顧客了解企業(yè)品牌和產(chǎn)品的過(guò)程。企業(yè)要想持續(xù)獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須建立高檔的營(yíng)銷(xiāo)理念。
最高層次的營(yíng)銷(xiāo)不是建立龐大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),而是利用品牌符號(hào)將無(wú)形的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)傳播到大眾心中,將產(chǎn)品交付給消費(fèi)者。讓消費(fèi)者在選擇消費(fèi)的時(shí)候認(rèn)可這個(gè)產(chǎn)品,投資者在選擇合作的時(shí)候認(rèn)可這個(gè)企業(yè)。
品牌營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)利用消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求,然后宣傳產(chǎn)品的質(zhì)量、文化和獨(dú)特性,在用戶(hù)心目中創(chuàng)造品牌價(jià)值認(rèn)同,最終形成品牌效益的營(yíng)銷(xiāo)策略和過(guò)程。它是目標(biāo)客戶(hù)運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)形成認(rèn)知認(rèn)可再認(rèn)可的過(guò)程。品牌營(yíng)銷(xiāo)從高層次來(lái)說(shuō),就是向消費(fèi)者或顧客展示企業(yè)的形象、知名度和良好口碑,從而在顧客和消費(fèi)者的心目中形成企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的品牌形象。
重點(diǎn)——品牌營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)
找到一個(gè)個(gè)性差異化、深深感染消費(fèi)者心靈的品牌核心價(jià)值,讓消費(fèi)者清晰地識(shí)別和記住品牌的利益和個(gè)性,是驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者識(shí)別、喜歡甚至愛(ài)上一個(gè)品牌的主要力量。
品牌營(yíng)銷(xiāo)的前提是產(chǎn)品在質(zhì)量上要有保證,這樣才能得到消費(fèi)者的認(rèn)可。
品牌建立在有形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)的基礎(chǔ)上。有形是指產(chǎn)品新穎的包裝、獨(dú)特的設(shè)計(jì)和象征性的誘人名稱(chēng)。服務(wù)是在銷(xiāo)售或售后服務(wù)過(guò)程中給客戶(hù)一種滿(mǎn)足感,讓他/她體驗(yàn)到做一個(gè)真正的“上帝”的快樂(lè)。讓他們一直覺(jué)得買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品的決定是對(duì)的。買(mǎi)的開(kāi)心用的放心??词袌?chǎng),從目前技術(shù)手段的推廣來(lái)看,市場(chǎng)上的產(chǎn)品質(zhì)量差不多。從消費(fèi)者的角度來(lái)看,他們通常重視企業(yè)能夠提供的服務(wù)的數(shù)量和效果。從長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)看,建立品牌營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的必要途徑。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),既要滿(mǎn)足自身利益,又要兼顧客戶(hù)滿(mǎn)意度,注重雙贏,贏得終身客戶(hù)。
品牌不僅是企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)志,也是反映企業(yè)綜合實(shí)力和管理水平的無(wú)形資產(chǎn),在商戰(zhàn)中發(fā)揮著重要作用。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),只有使用和運(yùn)營(yíng)品牌,才能贏得市場(chǎng)。中國(guó)加入世貿(mào)組織后,外國(guó)跨國(guó)公司和知名品牌將大舉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。中國(guó)企業(yè)和產(chǎn)品在同一個(gè)市場(chǎng)上與世界知名品牌競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槠放聘?jìng)爭(zhēng)。因此,中國(guó)企業(yè)積極開(kāi)展品牌營(yíng)銷(xiāo)迫在眉睫。
品牌營(yíng)銷(xiāo)的意義
企業(yè)的生存之道應(yīng)該聚焦于企業(yè)品牌推廣戰(zhàn)略。無(wú)論什么營(yíng)銷(xiāo)方式,都是對(duì)自己企業(yè)品牌的植入和傳播。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代為企業(yè)品牌的發(fā)展提供了更廣闊的空間,也提供了新的傳播形式。特別是在WEB2.0時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為品牌口碑傳播的陣地。品牌推廣,塑造企業(yè)品牌形象,品牌營(yíng)銷(xiāo)。一個(gè)優(yōu)秀品牌的建立,不僅要有很高的知名度,還要有很好的口碑。在信息時(shí)代,搜索引擎的使用是億萬(wàn)網(wǎng)民每天上網(wǎng)的必要過(guò)程。要讓你的品牌家喻戶(hù)曉,你首先要讓你的產(chǎn)品和服務(wù)在搜索引擎的展示中脫穎而出。
品牌營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)現(xiàn)意義重大。具體有哪些方面
最大化功率-最大功率
通過(guò)分享,每個(gè)參與者都變成了利益相關(guān)者,這樣就不再無(wú)關(guān)緊要,高高掛起。過(guò)去,品牌持有者的單一努力變成了利益相關(guān)者的共同努力。營(yíng)銷(xiāo)推力和需求拉動(dòng)是同一個(gè)方向。按照機(jī)械合成原理,極限強(qiáng)度自然是最大的。
效率最大化——利益最大化
因?yàn)槔嫦嚓P(guān)者已經(jīng)從過(guò)去的不關(guān)心銷(xiāo)售變成現(xiàn)在的關(guān)注銷(xiāo)售,讓被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),利益相關(guān)者可以更主動(dòng)的對(duì)待工作,自然勞動(dòng)是最經(jīng)濟(jì)高效的。尤其是過(guò)去對(duì)品牌無(wú)動(dòng)于衷的消費(fèi)者成為品牌利益相關(guān)者后,各種調(diào)查、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)工作也不再瘙癢,效率自然無(wú)與倫比。
風(fēng)險(xiǎn)最小化-最小風(fēng)險(xiǎn)
利益相關(guān)者分擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),自身風(fēng)險(xiǎn)自然最小,尤其是消費(fèi)者的積極參與和互動(dòng)。適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是最容易實(shí)現(xiàn)的。同時(shí)每個(gè)人的利益相對(duì)一致,容易擰成一根繩,內(nèi)耗風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)也大大降低。
成本最小化
在每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn),由原品牌持有者支付費(fèi)用,而不是由利益相關(guān)者自己支付費(fèi)用,由原品牌運(yùn)營(yíng)者獨(dú)立控制費(fèi)用,而不是由利益相關(guān)者自己控制費(fèi)用,從而使利益相關(guān)者獲得越來(lái)越合理的利益。
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