隨著電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)增，各種電商平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，其中天貓旗艦店收獲了很多的忠實(shí)粉絲，大家在購(gòu)物時(shí)也是對(duì)這個(gè)平臺(tái)充滿了信任。然而最近有很多的天貓商家反映，店鋪的回購(gòu)率降低了，經(jīng)過小編對(duì)商家反映內(nèi)容的分析，很大一部分的原因出在了產(chǎn)品包裝上，究竟是為什么呢?各位商家同代藝點(diǎn)小編一起了解一下。

　　每次的產(chǎn)品上新和優(yōu)惠活動(dòng)，都是店鋪的一個(gè)包裝產(chǎn)品高峰期，為什么這么說呢?因?yàn)橥ㄟ^店鋪的包裝，大家可以看出產(chǎn)品的品牌和店鋪的服務(wù)態(tài)度?？赡艽蠹矣X得外包裝并不是一件多么重要的事情，可是消費(fèi)者卻是很關(guān)注的。雖然包裝展現(xiàn)的是產(chǎn)品的包裝盒或袋子，而卻直觀的傳達(dá)出了店鋪的消費(fèi)檔次，也能看出賣家對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度。

　　如何設(shè)計(jì)包裝可以一招制敵呢?

　　一、包裝的品質(zhì)

　　包裝的品質(zhì)會(huì)給顧客留下第一印象，因?yàn)榇蠹沂盏娇爝f之后首先看到的就是包裝的質(zhì)量，假設(shè)你拿到了兩個(gè)快遞裝著同樣的產(chǎn)品，你是會(huì)選擇先打開用袋子裝著的，還是用精致盒子裝著的呢?

　　二、包裝的設(shè)計(jì)

　　用紙盒進(jìn)行包裝產(chǎn)品時(shí)，大家可以做一些包裝設(shè)計(jì)，加上店鋪的logo或者店鋪調(diào)性的一些設(shè)計(jì)，可以更好的增加顧客的購(gòu)買印象，這樣就能起到更好的包裝價(jià)值展現(xiàn)。

　　包裝顏色要搭配店鋪風(fēng)格，這樣做的目的也是為了刺激消費(fèi)者的感官，在看到某一個(gè)顏色時(shí)就能想到你的店鋪。

　　三、包裝的完整度

　　其實(shí)我們?cè)谫?gòu)物時(shí)遇到過這樣的情況，就是在拿到寶貝時(shí)外包裝已經(jīng)破損了，這樣瞬間就影響了自己的好心情，所以商家也要考慮到磨損的問題，保證產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中能完好無損的送到消費(fèi)者面前。

　　四、贈(zèng)品

　　其實(shí)包裝不止是以上的內(nèi)容，還可以搭配一些小的贈(zèng)品，不管她的價(jià)值如何，顧客收到贈(zèng)品就會(huì)很高興滿足，所以大家要好好利用大家的心理，借助一些小方法給買家留下好印象。

　　五、售后

　　現(xiàn)在電商購(gòu)物的售后保障也是很充足的，當(dāng)顧客做產(chǎn)品咨詢時(shí)，客服要熱情的做使用介紹，又或者做一些短信互動(dòng)，提高顧客的消費(fèi)滿意度，服務(wù)做好了還有可能獲得顧客的好評(píng)呢。

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