隨著包裝企業(yè)逐漸擺脫COVID-19危機的影響，他們需要重新調(diào)整企業(yè)發(fā)展的重點，并提高競爭能力，同時還要適應不斷變化的行業(yè)。

　　01、包裝方面的大趨勢

　　包裝公司將需要重新考慮其關注點和市場方法。我們預計，COVID-19大流行的影響將改變重要的大趨勢，而這些大趨勢已經(jīng)在危機之前重塑了包裝行業(yè)，并提高了績效標準（圖1）。

　　圖1：包裝大趨勢有望響應COVID-19危機而發(fā)展

　　02、重新定義可持續(xù)性

　　在COVID-19危機之前，可持續(xù)性是包裝價值鏈的重中之重，特別是在有關一次性包裝廢棄物的監(jiān)管和公眾關注方面。許多國家/地區(qū)的監(jiān)管機構(gòu)正在就此問題迅速采取行動，快速消費品（FMCG）公司和零售商也做出了大膽的承諾，以提高包裝的可持續(xù)性，并重新考慮其包裝系統(tǒng)。

　　但是，隨著COVID-19危機的爆發(fā)，可持續(xù)性已成為人們對衛(wèi)生和食品安全問題的關注，后者已成為當務之急?？紤]到這一點，已經(jīng)成為包裝行業(yè)重要考慮因素的可持續(xù)發(fā)展議程將如何塑造COVID-19危機帶來的后果？

　　我們相信，可持續(xù)發(fā)展將仍然是關鍵的行業(yè)趨勢，這將為資源豐富的包裝加工企業(yè)提供強大的競爭優(yōu)勢。但是，應在考慮衛(wèi)生和消費者安全的同時重新定義可持續(xù)性。實際上，目前對衛(wèi)生和食品安全的日益關注很可能會成為下一個常態(tài)，成為消費者和包裝客戶（快速消費品公司和零售商）的首要任務，實際上是在整個價值鏈中。

　　例如，一些零售商正在采用新的方法來保護安全和衛(wèi)生，在COVID-19消退后，許多方法可能會持續(xù)存在。消費者越來越需要保證衛(wèi)生的物品和一次性包裝的物品。包裝設計、基材的選擇，或確保病毒最小生存力的特定功能，可能會嚴重影響包裝材料的偏好。

　　從這個角度來看，包裝企業(yè)將不得不同時解決可持續(xù)性和衛(wèi)生問題，以及成本、性能和便利性的要求。此外，原材料價格波動和材料回收的中斷可能進一步擾亂市場。作為回應，企業(yè)可以測試用于促進可持續(xù)發(fā)展議程的新途徑，例如，通過引入真正的可生物降解（可在家消費）包裝材料，以減少包裝材料向環(huán)境造成的污染。

　　03、電子商務需求

　　COVID-19的大流行刺激了消費習慣的急劇變化。在危機期間，消費者在食品雜貨（尤其是食品）上的支出急劇增加，購物者正在網(wǎng)上購買商品，從而大大推動了電子商務的運輸和其他送貨上門等服務。

　　我們預計，在COVID-19之后，對雜貨店電子商務的需求將保持較高水平。這種模式已經(jīng)在亞洲，尤其是在中國——第一個面對這種大流行的國家中蔓延開來。一些行業(yè)預測，今年美國在線食品雜貨銷售將穩(wěn)定在10%或以上，而危機前為2%-3%。從長遠來看，如果所有類別的大多數(shù)產(chǎn)品都通過在線銷售渠道，下一個正常的電子商務將對包裝行業(yè)產(chǎn)生重大影響，特別是對于初級和次級包裝，因為大多數(shù)包裝尚未針對電子商務渠道進行優(yōu)化。

　　確實，將需要對電子商務批準的包裝進行測試，以防止產(chǎn)品損壞，針對電子渠道進行了優(yōu)化，并且采用了技術(shù)支持的灌裝速度和生產(chǎn)率。當前要求電子商務包裝要比傳統(tǒng)的現(xiàn)成包裝堅固3-4倍。結(jié)果，許多制造商將尋求便于電子商務運輸?shù)陌b。電子零售商越來越多地使用人工智能和自動化技術(shù)來填寫訂單和庫存?zhèn)}庫產(chǎn)品。充分利用這些技術(shù)來提高速度和生產(chǎn)率將需要新穎的包裝和重新設計方法；例如，初級和次級包裝越來越有可能被合并。

　　04、消費者偏好的轉(zhuǎn)變

　　在經(jīng)濟蕭條期間，消費者削減了不必要的消費，降低了消費量，并轉(zhuǎn)移了渠道。經(jīng)濟衰退后，后兩種消費者行為得以維持。在COVID-19危機期間，我們再次看到了消費者行為的顯著變化，無論是按類別還是按渠道：

　　從類別來看，消費者越來越關注基本要素，包括線上和線下的消費，以及可自由支配支出的大幅回落。也有跡象表明消費者會選擇更大、更知名的品牌。

　　從渠道來看，消費者已迅速采用并測試了新的渠道，并已向在線購物轉(zhuǎn)移。此外，全球范圍內(nèi)的隔離措施導致了所謂的筑巢行為，因為呆在家里，由此代替了去咖啡店、水療中心、餐廳和其他活動。將來，許多消費者可能會得出結(jié)論，認為他們的住所是滿足他們的社會需求的更方便、更便宜的選擇。

　　我們預計消費者將繼續(xù)對價格敏感，面向價格和價值品牌；保持，甚至加速參與在線購物；并更加注重健康和衛(wèi)生。消費者偏好的變化將導致快速消費品和零售客戶的產(chǎn)品組合發(fā)生進一步變化。

　　如果這些行為在COVID-19之后得以維持，則對包裝企業(yè)的影響將廣泛存在，包括轉(zhuǎn)移利潤池。如果公司要迅速開發(fā)滿足新的和現(xiàn)有的消費者需求（包括對便利性的需求）的產(chǎn)品，則運營流程必須變得更加靈活和敏捷。

　　05、快速的成本壓力和更多的區(qū)域供應需求

　　消費者對這種大流行的持久影響感到悲觀或不確定。例如，約有一半的美國消費者在支出方面非常謹慎。此外，隨著客戶減少其包裝預算，預計整個地區(qū)的包裝行業(yè)的成本壓力將會增加。在最近的全球B2B調(diào)查中，約有27%的受訪者期望在短期內(nèi)將其包裝預算減少4%-10%。因此，要保持其工廠的成本競爭力，包裝加工企業(yè)必須進一步評估，并利用降低成本的機會，從而使工廠的成本更具競爭力。

　　包裝客戶也在COVID-19危機中重新審視和調(diào)整其供應鏈。特別是，當前依賴全球供應的客戶現(xiàn)在正在考慮通過增加區(qū)域供應商，或替換當前的跨區(qū)域供應商，將其足跡擴展到更多區(qū)域。具有全球銷售業(yè)務，更重要的是原材料供應商的包裝加工企業(yè)，必須探索如何發(fā)展區(qū)域供應鏈（可能通過與客戶共處一地），以及更大的垂直整合。他們的目標是提高包裝生產(chǎn)的靈活性和彈性，并除其他目標外，為客戶提高有關庫存水平和備用供應計劃的透明度。這些轉(zhuǎn)變也可能提供與客戶合作的機會，例如，通過聯(lián)合包裝研發(fā)和生產(chǎn)計劃。

　　06、價值鏈更快的數(shù)字化

　　COVID-19大流行的進一步后果是期望價值鏈的所有部分都將更加數(shù)字化，以減少供應鏈和生產(chǎn)風險。我們還希望有更多的自動化、人工智能和遠程支持，來提高生產(chǎn)力并帶來更大的彈性。

　　借助實時報告和分析，客戶的目標是與以前相比更加緊密地跟蹤供應鏈，也許從年度或季度監(jiān)控轉(zhuǎn)變?yōu)槊恐鼙O(jiān)控。透明度的提高不僅是成本效率的問題，而且是幫助建立更具彈性的供應鏈并確保產(chǎn)品健康和安全的方法。對于包裝加工商，此舉可能會通過增加包裝本身的技術(shù)集成（例如通過射頻識別）來提供支持客戶的機會。

　　07、包裝中下一個常態(tài)的五個必要條件

　　為了能夠度過危機，并為成功做好準備，包裝企業(yè)應考慮采取表2中概述的12項措施或其中一部分措施。這些措施屬于包裝企業(yè)的五項首要任務：確保營收增長，尋找并購機會，管理成本壓力，緊跟法規(guī)和政策，并在可能的情況下去杠桿化。

　　表2:在當前的危機中，包裝企業(yè)需關注五大市場需求

　　一家包裝企業(yè)從擁抱和適應在線的轉(zhuǎn)變，考慮新收購到管理原材料價格波動中選擇12種行動中的哪項，以及公司如何確定它們的優(yōu)先次序，在很大程度上取決于公司的出發(fā)點從COVID-19危機中脫穎而出的公司：尤其是其產(chǎn)品組合組合和在不同地區(qū)的業(yè)務，產(chǎn)品的最終用途，以及包裝的基材。

　　我們敦促包裝企業(yè)根據(jù)不斷變化的大趨勢，評估其應對這五個市場需求的戰(zhàn)略能力，并相應地調(diào)整其市場方法和戰(zhàn)略重點。通過盡快而不是遲早這樣做，他們將為成功做好自己的準備，成為包裝業(yè)的下一個常態(tài)。

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