設計的新概念之一：非物質(zhì)化設計

“非物質(zhì)化設計”中的“非物質(zhì)化”概念來源于日語，最初來源于英語“非物質(zhì)”。“非物質(zhì)”在漢語中通常被直譯為“非物質(zhì)”，因此也被稱為“非物質(zhì)設計”。但就這個概念的具體含義而言，通過“去物質(zhì)化設計”可能更準確，更容易理解。因為“非物質(zhì)”不是物質(zhì)，而“非物質(zhì)”是以物質(zhì)為基礎(chǔ)的，只是從物質(zhì)層面“超脫”出來的。

比如一輛獨輪車，水龍頭和座椅凳子的方向，誰看到都會覺得奇怪，不可思議。當你看到它由復數(shù)連接，可以由幾個人甚至幾十個人驅(qū)動的壯觀而熱情的活動場景時，你就會體會到這輛獨輪車真正的“設計”。它不在于“物”的設計，而在于“物”的設計——一種讓人感到新鮮和快樂的，群體共同參與的健身娛樂活動的策劃。就獨輪車的物質(zhì)形態(tài)和結(jié)構(gòu)單獨存在而言，它不具備可控性和可操作性的功能，只有在眾多連接和用戶群體參與的前提下才能發(fā)揮其獨特的功能?？梢姫気嗆嚜毺氐脑煨徒Y(jié)構(gòu)恰恰說明了它的創(chuàng)意來源于一種非常具體的“非物質(zhì)”行為活動設計。

非物質(zhì)化設計就是這種情況，它以不同的設計追求刷新了以前的設計理念。設計思維的起點和終點不僅僅是有形“物”的創(chuàng)造，更注重無形和“非物質(zhì)”的創(chuàng)造和拓展。這種全新的設計理念在產(chǎn)品設計領(lǐng)域發(fā)揮了積極的作用。它不僅促使設計師更多地思考產(chǎn)品存在的意義，而且更加關(guān)注產(chǎn)品對環(huán)境和人類生活行為的影響。同時也突破了現(xiàn)有的產(chǎn)品設計思維模式————不是從有形的設計思維到有形的結(jié)論，而是從無形的設計思維到有形的結(jié)論。

設計的第二個新概念：無障礙設計

無障礙設計是聯(lián)合國提出的一種新的設計理念，始于1974年。無障礙設計強調(diào)，在科學技術(shù)高度發(fā)展的現(xiàn)代社會，所有與人類衣食住行相關(guān)的公共空間環(huán)境以及各類建筑設施設備的規(guī)劃設計，都必須充分考慮不同程度身體殘疾缺陷人群和正?；顒幽芰ο陆等巳?如殘疾人、老年人)的使用需求， 并配備能夠響應和滿足這些需求的服務功能和設備，從而創(chuàng)造一個充滿關(guān)愛的現(xiàn)代生活環(huán)境，確保人類的安全、便利和舒適。

無障礙設計首先體現(xiàn)在城市建筑、交通、公共環(huán)境設施和指示系統(tǒng)中，如在走道上為盲人鋪設的走道、觸覺指示地圖、輪椅使用者專用廁所、公共電話、帶視聽雙重操作指南的銀行自助存取款機等。然后擴展到工作、生活和娛樂中使用的各種電器。20多年來，這種設計倡導從關(guān)愛弱勢人群的角度出發(fā)，以更高的理想目標促進設計的發(fā)展和進步，使人類創(chuàng)造的產(chǎn)品更加合理、友好和人性化。

無障礙設計的理想目標是“無障礙”。我們在認真研究人類行為、意識和行動反應的基礎(chǔ)上，致力于優(yōu)化人所使用的一切事物和環(huán)境的設計，消除讓用戶在操作界面上感到困惑和困難的障礙，為用戶提供最大可能的便利。這是無障礙設計的基本思路。

無障礙設計注重殘疾人和老年人的特殊需求，但它不僅僅是為殘疾人和老年人設計的。它專注于人類“共享”產(chǎn)品——的開發(fā)，可以回答和滿足所有用戶的需求。

比如一個看似普通的容器，卻有一個巧妙的“共享”設計：一套配套使用的洗發(fā)水和護發(fā)素，兩個一模一樣的容器，其中只有一個加了一排直線凸起的觸感標記，可以讓人一觸即知是洗發(fā)水還是護發(fā)素。這個小設計不僅消除了盲人使用的障礙，也是對普通用戶的一種感恩和善意的設計，————洗頭不睜眼就能看出來。類似的設計還有立體耳機，利用凸凹珠來區(qū)分左右，不僅是外觀和造型上的精美裝飾，更是“觸摸感知信息”來實現(xiàn)“共享”設計。

可見，產(chǎn)品界面設計中感知模式的選擇是決定產(chǎn)品能否實現(xiàn)“共享”的關(guān)鍵。因為人類有很多感知的“通道”，比如視覺、聽覺、觸覺等。殘疾人缺少的只是其中之一。因此，具有“多渠道”感知模式的產(chǎn)品具有卓越的無障礙使用性能。各種“清瞎玩具”，90年代初由日本首創(chuàng)，后傳歐美，是無障礙設計的典型例子。設計師所尋求的不僅僅是消除產(chǎn)品界面中人與物之間的障礙，而是通過產(chǎn)品共享的實現(xiàn)來消除人與人之間的障礙?！扒逑雇婢摺钡漠a(chǎn)品開發(fā)口號是“讓我們一起玩”。(注：Sunny，與失明相對，指視力正常的人。(

設計的第三個新概念：界面設計

Interface是英語名詞“interface”的對應譯法，《現(xiàn)代漢語詞典》修訂版中解釋為“物體之間的接觸面”。但是，產(chǎn)品設計領(lǐng)域的“界面”一詞有不同的含義，不僅指物體之間的接觸，還包括人與物體之間的接觸和關(guān)聯(lián)。

(一)對人與物的界面的關(guān)注和研究，一般認為是從人機工程學開始的。其實更準確的說，人機工程學的誕生是人類對人與事物(人和自身的創(chuàng)造)的界面上發(fā)生的各種問題進行反思、思考和研究的結(jié)果。應該說，在人類創(chuàng)造活動的歷史上，對界面的認知是一個劃時代的轉(zhuǎn)折點。在這個轉(zhuǎn)折點上，確立了“人所使用的一切事物都必須適合人”的“以人為本”的創(chuàng)造原則，人類的產(chǎn)品創(chuàng)造進入了人性化設計的時代。

在具體的產(chǎn)品設計思維中，分析和把握產(chǎn)品與用戶的界面是關(guān)鍵。比如在牙刷中，使用過程中與人體直接接觸的部位主要是刷毛和手柄，刷毛和牙齒和牙齦，手柄和手。另外，隨著刷牙動作的開展，刷頭部分會時不時的接觸口腔內(nèi)壁。因此，刷毛的長度和硬度、刷柄的厚度和長度以及弧度、刷頭的大小和形狀都需要根據(jù)不同的使用者(如兒童、成人、老人等)進行合理適當?shù)脑O計。)。尤其是刷毛的材質(zhì)選擇，組合排列的形狀，軟硬刷毛的分布都需要仔細的設計思考，因為這是最復雜的界面，界面的對象不僅僅是牙齒，還有脆弱的牙齦。因此，雖然牙刷看起來像一個簡單的產(chǎn)品，但就使用界面而言并不簡單。

人與物之間的界面問題不僅復雜，而且多樣，因產(chǎn)品和使用方式的不同而不同。有的界面在于人體與物體的直接接觸，有的界面在于對產(chǎn)品操作的把握過程。比如WINDOWS95出來的時候，人們評論它讓電腦的用戶界面“更友好”，從而讓更多的人走近電腦；但是，當人們面對一些功能設置多但操作程序復雜的產(chǎn)品時，必須仔細研究充斥著密密麻麻文字的操作指南才能進入使用，并且會抱怨用戶界面過于“不友好”，導致放棄使用的行為。在這個強調(diào)個性化設計的時代，決定產(chǎn)品成敗的是界面設計。

(2)良好的界面可以設計和改善人與事物的關(guān)系，將人的認知理解和關(guān)懷注入無生命的情感事物，使事物變得充滿人性。

比如誕生于挪威的一款辦公椅，突破了傳統(tǒng)的可調(diào)傾斜度、座面、護膝設計的椅子結(jié)構(gòu)公式，提供了一種適合坐在辦公桌前的理想座椅：可調(diào)傾斜度的座面，符合人們因關(guān)注辦公桌工作而自然前傾的姿勢，而護膝部分則為保持這種自然姿勢提供了可靠的支撐。這是一把舒適的椅子，舒適的秘訣在于，它借助傾斜的椅面與膝蓋支撐之間的界面，使人體的脊柱處于最接近自然直立狀態(tài)的理想姿勢，從而減少“坐姿疲勞”。

其實就人體骨骼結(jié)構(gòu)而言，坐著比站著累。因為人體是坐著的，整個脊柱被迫改變其自然曲度，由此產(chǎn)生的椎間壓力使人久坐后感到腰酸背痛。但是，長期站立會有疲勞。脊柱雖然處于自然狀態(tài)，但長期支撐人體重量的下肢需要放松和休息，這就是坐著的原因。就坐與站的問題而言，人體是一個充滿矛盾的生物。也許這就是人類直立進化所付出的代價。坐，使上半身骨骼疲勞；站立使下半身骨骼疲勞，所以人類只能在坐和站的旋轉(zhuǎn)中轉(zhuǎn)移疲勞的部位來尋求平衡。而作為支撐人體坐姿的——器具，是否能最大限度地緩解人類不可避免的“坐姿疲勞”，是座椅設計中界面研究的重點。

此外，丹麥設計師Steen Mansfield設計的“背包式吸塵器”也是突破現(xiàn)有產(chǎn)品模式，在用戶界面上創(chuàng)造新創(chuàng)意的優(yōu)秀作品。吸塵器模仿人體結(jié)構(gòu)，上下身體部位之間有橡膠制成的“腰椎”。當它安裝在使用者的背部時，真空吸塵器的“腰椎”根據(jù)使用者腰椎的曲率而變化。即使當使用者向前傾斜90度時，真空吸塵器仍然正確且牢固地連接到原始位置。如果只從吸塵器的物體來考慮它的形狀，也許沒有人會認為有必要把它的形狀一分為二；但從人與物的界面來思考，我們可以認識到，這種結(jié)構(gòu)使原本剛性的物體變得柔軟柔順——這就是界面的需要。

在界面上思考往往可以提示全新的產(chǎn)品造型。因為界面設計所追求的是一個理想的、和諧的物與人的界面，正是這種追問讓設計師在具體的產(chǎn)品造型構(gòu)思中擺脫“現(xiàn)有”，創(chuàng)造“應有”。

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