什么是品牌?想說很多道理的話,簡(jiǎn)單做個(gè)對(duì)比就能明白什么是真正的品牌。比如同仁堂、全聚德、張?jiān)5葒?guó)內(nèi)知名品牌,現(xiàn)在誰知道他們的掌門人是誰?顯然,這個(gè)問題似乎不需要回答或知道,因?yàn)闆]有人在乎誰在負(fù)責(zé)他們,人們只需要知道他們的品牌,而不需要知道誰在負(fù)責(zé)。同仁堂,中國(guó)百年老店,已有337年歷史。北京全聚德141年,煙臺(tái)張?jiān)>茦I(yè)公司113年。這些企業(yè)以其獨(dú)特的歷史成就,不僅成為行業(yè)的標(biāo)桿,而且超越了企業(yè)和行業(yè)的利益,成為民族文化和地域文化的象征和標(biāo)志。他們的生存與誰是他們的老板無關(guān)。即使他們的管理者失敗了,只有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和管理者會(huì)倒下,但他們的品牌不會(huì)倒下。這就是品牌的魅力和魔力。但如果要問聯(lián)想、海爾、華為等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的負(fù)責(zé)人,人們似乎想都不用想就能說出他們負(fù)責(zé)人柳傳志、張瑞敏、任的名字和故事。因?yàn)檫@些企業(yè)離不開創(chuàng)始人或掌門人,如果這些創(chuàng)始人真的離開企業(yè),后果往往不堪設(shè)想。柳傳志試圖離開聯(lián)想,但最終還是回來了,因?yàn)槁?lián)想離不開他。從這個(gè)現(xiàn)象來看,張瑞敏和任似乎沒有離開企業(yè)的跡象。到目前為止,他們都放不下自己的企業(yè),過著普通人和普通人的普通生活。這可能是一代創(chuàng)業(yè)者的幸福和悲哀。改革開放30年來,像聯(lián)想、海爾、華為這樣在市場(chǎng)風(fēng)暴中幸存了20多年的企業(yè),是鳳毛麟角。雖然他們?cè)诟髯缘男袠I(yè)中遙遙領(lǐng)先,但對(duì)比分析表明,目前他們只是知名企業(yè),而不是真正的品牌企業(yè),充其量只是準(zhǔn)品牌企業(yè)。原因很簡(jiǎn)單:他們的利益情結(jié)太重,他們對(duì)利益陷得太深,他們被利益綁架,綁架他們利益的因素太多。企業(yè)家要被企業(yè)綁架,企業(yè)要被自己的產(chǎn)品、服務(wù)、工廠、商店甚至經(jīng)銷商、供應(yīng)商、渠道、網(wǎng)絡(luò)等有形資產(chǎn)和利益綁架,就像一艘在激流中漂流的小船。一旦人們離開船,一切都將不復(fù)存在。但是,在前面漫長(zhǎng)的道路上,似乎仍然沒有確定的另一邊的名額。之所以如此,是因?yàn)槠放剖俏幕炜罩幸活w閃爍的明星,一個(gè)企業(yè)只有超越利益的“引力”和空氣一樣無處不在的沉重市場(chǎng)阻力,最終占據(jù)文化天空中的明星地位,才能真正稱得上品牌企業(yè)。為此,創(chuàng)業(yè)者必須完成基礎(chǔ),建立團(tuán)隊(duì),才能成就品牌。在長(zhǎng)期的發(fā)展過程中,企業(yè)必須形成以企業(yè)家的性格和特征為核心的團(tuán)隊(duì)文化,這種團(tuán)隊(duì)文化必須在市場(chǎng)和社會(huì)的風(fēng)雨中一次又一次地洗禮,最終以一種高尚的文化成為某種特定文化的載體、符號(hào)和象征,使企業(yè)成為文化天空中閃爍的星星,獲得永恒的生命力。顯然,即使是聯(lián)想、海爾、華為這樣的企業(yè),歷史也很短,春夏秋冬經(jīng)歷的市場(chǎng)太少,需要沉淀提煉的東西太多,短時(shí)間內(nèi)不可能找到自己的文化歸宿。聯(lián)想、海爾、華為的所謂品牌,相對(duì)于同仁堂、全聚德、張?jiān)碚f,不過是知名的商業(yè)代碼。雖然我們走過的路已經(jīng)很艱難了,但是前面的路會(huì)更有挑戰(zhàn)性,更多的挑戰(zhàn)來自未知的世界。
縱觀全球企業(yè)的平均壽命,幾乎可以得出這樣的結(jié)論:40年幾乎是企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的時(shí)間限制,即使是最成功的企業(yè)也無法逃脫創(chuàng)業(yè)者個(gè)人有效職業(yè)生涯的局限和命運(yùn)。企業(yè)家花了將近20年的時(shí)間建立自己的基礎(chǔ)和團(tuán)隊(duì),然后又花了20年的時(shí)間建立自己的品牌,最后把自己的品牌dianliang.com送上文化的天空。企業(yè)在未來二十年出口資本、技術(shù)、人才以及產(chǎn)品和服務(wù),而不是出口品牌來吸收和吸引資本、技術(shù)和人才,將是非常危險(xiǎn)的。如果30年內(nèi)無法完成品牌輸出,幾乎注定這個(gè)企業(yè)無法超越創(chuàng)業(yè)者的生命極限和企業(yè)的命運(yùn)?,F(xiàn)在聯(lián)想、海爾、華為都是在現(xiàn)代科技的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,技術(shù)似乎是他們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。從現(xiàn)象來看,他們的企業(yè)只是在傳播和輸出資本、技術(shù)和人才,而不是在輸出品牌和文化,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到用品牌吸引世界級(jí)資本、技術(shù)和人才的局面。如果是這樣的話,資本、技術(shù)、人才、產(chǎn)品和服務(wù)之路總會(huì)走到盡頭,不太可能超過40年的期限。當(dāng)然,這些都是一廂情愿的假設(shè)和推論。企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成長(zhǎng)是一樣的,不可能有完全一樣的模式和路徑。但我相信,這些企業(yè)離不開腦袋,文明腦袋的使命還沒有結(jié)束。作為企業(yè)的靈魂和領(lǐng)導(dǎo)者,我相信他們應(yīng)該繼續(xù)帶領(lǐng)企業(yè)走向更高的天空。這應(yīng)該是他們打造和出口品牌的唯一途徑,因?yàn)槠髽I(yè)只有進(jìn)入文化天空,才能獲得永久的生命力。希望聯(lián)想、海爾、華為能成為中國(guó)的同仁堂、全聚德、張?jiān)?,?dāng)然也希望更多的企業(yè)能成為聯(lián)想、海爾、華為,讓一大批中國(guó)品牌企業(yè)在世界文化的天空中熠熠生輝。
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