網(wǎng)絡營銷是借助目標用戶認可的所有網(wǎng)絡應用服務平臺,引導用戶注意力的行為或活動,旨在促進產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售,擴大品牌影響力?;ヂ?lián)網(wǎng)web1.0時代,常用的網(wǎng)絡營銷包括搜索引擎營銷、電子郵件營銷、即時通訊營銷、BBS營銷、病毒式營銷。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)向web2.0時代的發(fā)展,網(wǎng)絡應用服務的數(shù)量越來越多,網(wǎng)絡營銷方式也越來越豐富,包括博客營銷、播客營銷、RSS營銷、SN營銷、創(chuàng)意廣告營銷、口碑營銷、體驗營銷、趣味營銷、知識營銷、整合營銷、事件營銷。我們需要深入了解許多網(wǎng)絡營銷策略,并結合自己的資源將其應用于產(chǎn)品推廣和品牌建設。很多網(wǎng)絡營銷方式都離不開一個基本點,就是首先要搞清楚目標消費者在哪里。那么,就要更接近和了解目標消費者,學會像他們一樣思考,從而找到有效的、互動的溝通和溝通渠道。網(wǎng)絡營銷傳播的起點和終點都是以消費者為導向的。倡導“消費者想要什么”,而不是尋求“我們想要的消費者”,不僅要體現(xiàn)在網(wǎng)絡營銷傳播過程中的每個環(huán)節(jié),而且要不斷貫穿下一輪網(wǎng)絡營銷傳播。隨著整合營銷傳播在網(wǎng)絡營銷中的應用,“消費者為王”不再是一句空洞的口號。網(wǎng)絡營銷的重點不是贏得消費者,而是維護和壯大消費者群體?;ヂ?lián)網(wǎng)商務服務將消費者推上了權利的寶座,給了他們前所未有的選擇自由,同時也使得消費者的數(shù)量成為判斷企業(yè)實力的標準。此時,消費者是無價的,是網(wǎng)站發(fā)展的主要基礎和重要保證。誰擁有消費者,誰就有未來?!窘?jīng)典點評】阿里巴巴是國內(nèi)最早進行搜索引擎優(yōu)化的電商網(wǎng)站,也是整體網(wǎng)站優(yōu)化最好的最大B2B電商網(wǎng)站之一。《B2B電子商務網(wǎng)站診斷研究報告》年,阿里巴巴獲得搜索引擎優(yōu)化評價指標滿分,是所有被調(diào)查的102家B2B網(wǎng)站中唯一一家。阿里巴巴的搜索引擎優(yōu)化水平遠高于行業(yè)平均水平。根據(jù)研究報告后面的相關調(diào)查數(shù)據(jù),谷歌在阿里巴巴中國站收集的中文網(wǎng)頁數(shù)量高達148萬。不僅收錄的網(wǎng)頁數(shù)量遠遠高于同類網(wǎng)站的平均水平,更重要的是,阿里巴巴的網(wǎng)頁質(zhì)量相對較高,潛在用戶更容易通過搜索引擎搜索和找到阿里巴巴網(wǎng)站上發(fā)布的商業(yè)信息,從而為用戶帶來更多的商機,阿里巴巴將獲得更多的網(wǎng)站訪問量和更多的用戶。在相關研究中,我們發(fā)現(xiàn)了這樣一個現(xiàn)象,用很多行業(yè)的產(chǎn)品作為關鍵詞在谷歌等主流搜索引擎中搜索,甚至是非常冷門的產(chǎn)品名稱,阿里巴巴的商業(yè)信息網(wǎng)頁的內(nèi)容都會出現(xiàn)在搜索結果的前面。這意味著通過搜索引擎,潛在用戶可以在阿里巴巴網(wǎng)站上找到企業(yè)發(fā)布的供求信息,這意味著阿里巴巴充分利用搜索引擎營銷策略,直接為用戶帶來價值。在這方面,阿里巴巴遠遠領先于其他類似網(wǎng)站。這就是阿里巴巴高水平搜索引擎優(yōu)化的表現(xiàn)。從具體的表現(xiàn)形式來看,阿里巴巴的網(wǎng)站保證了搜索引擎收錄盡可能多的頁面,也使得每一個收錄的頁面在搜索引擎中表現(xiàn)良好。阿里巴巴實現(xiàn)高質(zhì)量搜索引擎優(yōu)化水平的主要方法包括:網(wǎng)站合理的欄目結構、網(wǎng)站合理的分類信息、動態(tài)網(wǎng)頁的靜態(tài)處理、每個網(wǎng)頁獨立的標題、網(wǎng)頁標題中有效的關鍵詞、網(wǎng)頁內(nèi)容信息的合理安排和有效的關鍵詞設計等。此外,每個網(wǎng)頁都有一個專門設計的META標簽。這些任務對于增加搜索引擎的友好性非常重要。
其實也沒什么神秘的,這是網(wǎng)絡營銷引導下的網(wǎng)站設計基礎工作。正是為了將這些看似簡單的細節(jié)專業(yè)化。阿里巴巴的網(wǎng)頁在數(shù)量和質(zhì)量上都比其他同類網(wǎng)站高很多。搜索引擎收錄一個網(wǎng)站的頁數(shù)對網(wǎng)絡營銷有多大意義?僅搜索引擎收錄的網(wǎng)頁數(shù)量并不能反映網(wǎng)站搜索引擎的營銷水平。按照搜索引擎營銷目標層次的原則,因為搜索引擎盡可能包含的網(wǎng)頁數(shù)量只是搜索引擎營銷的第一層次;在此基礎上,當用戶通過相關關鍵詞進行搜索時,這些網(wǎng)頁在搜索結果上要有良好的表現(xiàn),比如排名靠前、網(wǎng)頁標題和摘要信息對用戶有吸引力,從而引起用戶點擊網(wǎng)頁,這是搜索引擎營銷的第二層次;第三個層面是:當用戶點擊某個網(wǎng)站或網(wǎng)頁時,可以為自己獲取有價值的信息,從而為搜索引擎營銷的最高目標——奠定基礎,促進用戶轉(zhuǎn)型。所以,如果一個網(wǎng)站被搜索引擎收錄的頁面數(shù)量很少或者根本沒有收錄,那么它的搜索引擎營銷是失敗的是肯定的。像阿里巴巴,在大量網(wǎng)頁的基礎上,同時保證網(wǎng)頁的質(zhì)量,是一個比較理想的情況。搜索引擎營銷是一種網(wǎng)絡營銷模式,旨在推廣網(wǎng)站和提高知名度,通過搜索引擎返回的結果獲得更好的銷售或推廣渠道。搜索引擎營銷的本質(zhì)是推廣網(wǎng)站,增加知名度。搜索引擎營銷本身就是圍繞搜索引擎展開的,所有的工作都是為了營銷目的定制策略??梢哉f,營銷目的決定了搜索引擎的營銷策略、執(zhí)行方式、預算等。這也證明了搜索引擎營銷只是營銷領域的一個分支,應該結合整體營銷來看待,而不是孤立看待。當然也從側面反映了搜索引擎的營銷覆蓋面極其廣泛,針對性極強,手法多樣?!舅季S創(chuàng)新】不同網(wǎng)站對搜索引擎的要求不同。一般來說,主要有以下四個要求。1.品牌需求。這種網(wǎng)站主要不是為了推廣某個產(chǎn)品,而是利用網(wǎng)站本身的內(nèi)容來完善整個品牌體系和服務體系,利用這個平臺來推廣其一些最新的產(chǎn)品線或者某個類型的產(chǎn)品。像IBM和NIKE這樣的網(wǎng)站是一個品牌形象的展示,也需要網(wǎng)站本身獲得一個服務體系的補充,不會被某個關鍵詞或某個欄目所偏頗。搜索引擎營銷的重點是如何塑造更好的企業(yè)形象,獲得更多用戶的青睞。方法應該是廣告、顯示用戶評價、顯示產(chǎn)品類別以及在搜索引擎結果中返回良好的顯示效率。它的特點是整體感強、影響持久、技術多樣、結構穩(wěn)定、成本巨大、人才需求大、人群廣泛。2.形象需求。這類網(wǎng)站主要以形象廣告為主,根據(jù)某種產(chǎn)品性能或其特點量身定做,不可重復。它的目的是簡單、快速、有效地創(chuàng)建一個以前不存在的或者在同類產(chǎn)品中具有相同屬性和不同特性的基于圖像的產(chǎn)品,然后根據(jù)其圖像定義來擴展產(chǎn)品線。比如移動飛信、M-Zone等網(wǎng)站,作為一個新生事物,需要在短時間內(nèi)獲得大量的目標人群。這類目標針對性很強,所以搜索引擎的營銷方式比較復雜,主要包括廣告、軟文、產(chǎn)品特征展示等。在整個營銷策略中,我們注重效果營銷。具有快速、定位精準、炒作性強、成本高、舞臺和節(jié)奏突出的特點。3.用戶需求。這類網(wǎng)站主要是鏈接互聯(lián)網(wǎng)上的門戶站和概念站。
概念站,如流行的WEB2.0站點:博客、wik、在線視頻等。都需要積累用戶。這些網(wǎng)站的搜索引擎營銷策略比較簡單,主要方法有:搜索引擎優(yōu)化,關鍵詞廣告。其特點是覆蓋面廣、效果持久、節(jié)奏感強、投資少、見效快、人員素質(zhì)高、團隊協(xié)作。4.銷售需求。這類群體集中在中小企業(yè)層面,主要目的是增加銷售額,降低成本,擴大企業(yè)影響力,擴大企業(yè)生存空間。目的性強,時間要求緊迫,注重成本控制和投資回報率。搜索引擎的營銷方式有多種,廣告關鍵詞、優(yōu)化搜索引擎、投放軟文、建立衛(wèi)星網(wǎng)站、建立配套服務網(wǎng)站、組織文案等。其特點是效果準確、投資回報率高、人員要求少、階段性和持久性?!緦嵱靡c】搜索引擎優(yōu)化的本質(zhì)是通過優(yōu)化網(wǎng)站網(wǎng)頁的框架結構、內(nèi)容和代碼,使整個網(wǎng)站模式處于搜索引擎相對支持、用戶相對關注的友好狀態(tài),從而更容易找到網(wǎng)站和網(wǎng)頁內(nèi)容,自然提高網(wǎng)站在網(wǎng)絡群中的排名。此外,它在帶來潛在客戶流量時,不需要向搜索引擎提供商支付任何費用,只需要支付聘請的專家和顧問的人工費用以及相應技術設計人員在建設和維護過程中的再學習費用。這個成本比較低,所以被認為是網(wǎng)絡搜索引擎比較理想的營銷模式。因為相對于點擊付費競價排名,它沒有長期的麻煩,花費很多。眾所周知,付費搜索引擎廣告中的錢是衡量一個網(wǎng)站在競價排名中的重要參考。排名越高,點擊所需的廣告商支付金額就越高。雖然網(wǎng)站本身的優(yōu)化在周期上可能會比較漫長,但是搜索引擎優(yōu)化本身從長遠的經(jīng)濟利益來看有著相當獨特的吸引力。因此,在國外這個朝陽產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的時候,國內(nèi)企業(yè)從2002年開始探索搜索引擎優(yōu)化?!緢鼍霸佻F(xiàn)】1。Scenario Case Google是目前公認的全球最大的搜索引擎,提供易用的免費服務,用戶可以瞬間返回相關搜索結果。在訪問谷歌主頁時,您可以使用多種語言查找信息,查看新聞標題,搜索超過8.8億張圖片,并仔細閱讀世界上最大的Lsenet消息存檔,該存檔提供了超過8.45億條帖子,可追溯到1981年。用戶不必專門訪問谷歌主頁,但也可以訪問所有這些信息。谷歌搜索可以在互聯(lián)網(wǎng)上的任何地方使用谷歌工具欄完成。即使身邊沒有PC,也可以通過WAP、i-mode手機等無線平臺使用Google。Google的實用性和便捷性贏得了眾多用戶的青睞,在用戶的好評下幾乎完全成為世界最知名的品牌之一。作為企業(yè),Google通過提供廣告服務賺取收入,這使得廣告商能夠發(fā)布與特定網(wǎng)頁相關的重要且經(jīng)濟的在線廣告。這不僅為企業(yè)提供了實用的廣告信息,也給廣告主帶來了利益。谷歌認為,用戶有權知道他們面前顯示的信息是否是付費的。因此,我們總是將網(wǎng)頁上的搜索結果或其他內(nèi)容與廣告區(qū)分開來。谷歌不出售搜索結果中的排名,也不允許人們?yōu)樗阉鹘Y果中的更高排名付費。問題:作為一個搜索引擎,Google有哪些固有的特點?2.角色模擬如果你是一個做搜索引擎的創(chuàng)業(yè)者,你認為百度和谷歌的搜索模式有哪些值得學習的地方,有哪些需要摒棄的地方?3.思維啟示目前,搜索引擎營銷有哪些不足?4.實用訓練游戲道具:一些紙和筆。參加人數(shù):8人。方法:將8人分為兩組,每組2人。
設置一個具體的場景,兩組人針對指定的企業(yè)制定一個搜索引擎營銷方案。規(guī)則:在規(guī)定的時間內(nèi),哪一組方案是完美的、可行的、前瞻性的,哪一組勝出。時間是80分鐘。目的:通過游戲,訓練游戲參與者制定搜索引擎營銷計劃的能力。參考:1。場景和案例:實用性和便利性。2.角色模擬:答案省略。3.思維啟示:搜索營銷是指企業(yè)為自己的網(wǎng)站或產(chǎn)品信息付費,站在搜索引擎結果的前列,吸引用戶點擊,從而達到企業(yè)廣告和產(chǎn)品營銷的效果。目前各大搜索引擎的關鍵詞搜索結果中,左上角和右邊的位置幾乎都被這個商業(yè)結果占據(jù)了。但對于很多網(wǎng)民來說,他們分不清自然結果和商業(yè)結果,也信任頂級搜索引擎提供的信息。顯然,搜索營銷的本質(zhì)也是一種網(wǎng)絡廣告。搜索公司在開展這項業(yè)務時,缺乏對其廣告商和發(fā)布的廣告信息的有效審查,這是虛假搜索結果欺騙消費者的根本原因。目前,搜索供應商提供在線自助服務,以方便客戶使用搜索營銷產(chǎn)品。任何企業(yè)或個人都可以通過賬戶注冊,付費后購買關鍵詞,然后獲得搜索引擎的推廣,在關鍵詞結果中排名前列甚至第一。在這個過程中,搜索企業(yè)很難從廣告商那里核實其資質(zhì)證書和信息的真實性。因此,搜索引擎營銷存在信任危機,這是一個有待改進和完善的不足。
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