每個(gè)企業(yè)都?jí)粝霌碛幸粋€(gè)強(qiáng)大的品牌。但是，品牌化是一場(chǎng)馬拉松，而不是一場(chǎng)短途沖刺。品牌管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱苦工作，需要大量的人力、物力和財(cái)力，涉及很多方面。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來對(duì)企業(yè)的管理和營銷產(chǎn)生了革命性的影響。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于顧客注重品牌的體驗(yàn)，企業(yè)的品牌傳播成為品牌管理過程中與顧客最密切、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。因?yàn)轭櫩兔看蜗M(fèi)一個(gè)品牌產(chǎn)品，從接觸開始到購買到使用，都是一個(gè)體驗(yàn)的旅程，實(shí)際上在一定程度上體現(xiàn)了顧客認(rèn)可的價(jià)值、情感和體驗(yàn)，而這些體驗(yàn)也會(huì)強(qiáng)化或改變顧客原有的消費(fèi)行為。在品牌傳播和客戶體驗(yàn)之前，企業(yè)必須明確“說誰”、“說什么”、“怎么說”的問題。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的品牌傳播必須充分考慮客戶對(duì)個(gè)性化和感性體驗(yàn)的追求，讓客戶在體驗(yàn)的同時(shí)達(dá)到品牌傳播的效果，或者在客戶體驗(yàn)的過程中傳播品牌，從而增強(qiáng)客戶對(duì)品牌的忠誠度。因此，針對(duì)品牌傳播提出以下對(duì)策。

某安全科技公司文化墻設(shè)計(jì)品牌策劃水電五局一局三分局黨建室漁夫傳奇魚調(diào)料改造設(shè)計(jì)。品牌傳播是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，被提升到企業(yè)的戰(zhàn)略高度

差異化是企業(yè)極其重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。過去，企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有兩個(gè)戰(zhàn)略平臺(tái)，一個(gè)是成本更低，一個(gè)是功能更多。但是在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科技的進(jìn)步使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的“籌碼”變得相似，難以拉開差距。面對(duì)產(chǎn)品高度同質(zhì)化與客戶個(gè)性化體驗(yàn)需求之間的矛盾，品牌傳播(品牌傳播)已經(jīng)成為企業(yè)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要戰(zhàn)略平臺(tái)之一。好的品牌不是靠廣告出來的。企業(yè)品牌傳播是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。一個(gè)企業(yè)做什么不做什么，都傳遞著相關(guān)的品牌信息。可以說，品牌傳播不僅僅是營銷部門的任務(wù)，更是企業(yè)整體努力的結(jié)果。必須是多參與者、多信息載體、多傳播渠道、全方位、一體化的有機(jī)結(jié)合，是“一個(gè)聲音說話”的整合營銷傳播。另一方面，品牌對(duì)資本具有“屬性標(biāo)記”的功能，其傳播受眾不僅是客戶，也是公眾和社會(huì)，包括與企業(yè)生存發(fā)展有一定利益關(guān)系的所有群體。因此，企業(yè)應(yīng)該將品牌傳播提升到戰(zhàn)略層面，以提升品牌形象為核心，以系統(tǒng)科學(xué)的觀點(diǎn)協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。

單玲桃花源鄉(xiāng)村旅游品牌營銷策劃敘永縣后山茶葉品牌營銷策劃國泰優(yōu)香種業(yè)品牌VI設(shè)計(jì)2。定位感性品牌，塑造品牌個(gè)性，占領(lǐng)客戶心靈

品牌定位是指建立或重塑與目標(biāo)市場(chǎng)相關(guān)的品牌形象的過程和結(jié)果，是決定一個(gè)品牌成功的關(guān)鍵。準(zhǔn)確的品牌定位來自于對(duì)市場(chǎng)的充分把握和對(duì)客戶的密切關(guān)注和理解。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，顧客既理性又感性，市場(chǎng)證明滿足顧客生理消費(fèi)需求是有限的，而情感消費(fèi)需求是無限的。根據(jù)目標(biāo)客戶的個(gè)體特征，打造具有個(gè)性的感性品牌，在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代無疑具有強(qiáng)大的生命力。這種感性的品牌個(gè)性只是為了讓顧客在更多的體驗(yàn)中享受品牌帶來的個(gè)性化刺激。但這并不否認(rèn)品牌理性的重要性，因?yàn)闊o論是顧客的感性，還是品牌本身的感性，其實(shí)都來源于自身的理性。品牌定位的重點(diǎn)是找到品牌個(gè)性與客戶需求的交集和平衡點(diǎn)，也就是說，定位不在產(chǎn)品本身，而在客戶心中?？蛻舻男睦碚J(rèn)知一旦確立，就很難改變。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，顧客的心理必將成為品牌傳播的“眾矢之的”，進(jìn)入顧客的心理是獲得品牌忠誠度的唯一途徑。品牌，產(chǎn)品就是感覺和味道。通過在客戶的“產(chǎn)品”體驗(yàn)中傳播品牌個(gè)性，我們可以緊跟客戶的思維脈搏，達(dá)到“然而我卻感受到了神圣獨(dú)角獸的和諧心跳”的境界。

3.提煉品牌傳播主題，把握品牌接觸點(diǎn)，提供全面的客戶體驗(yàn)

浦江縣H5春竹射擊節(jié)暨發(fā)展小游戲慶南豐宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)梅山雙創(chuàng)文化氛圍設(shè)計(jì)就傳播而言，少即是多，放棄即是多。對(duì)于品牌傳播來說，提煉出一個(gè)好的傳播主題和口號(hào)意義重大。它可以清晰地展示和宣傳品牌個(gè)性，讓顧客快速建立品牌與自己的生活方式和價(jià)值觀之間的情感聯(lián)系。某種程度上，品牌傳播的主題就是客戶體驗(yàn)的主題。麥當(dāng)勞在2003年9月改變了面貌。全新口號(hào)——“我愛它，我喜歡它”旨在通過其他相關(guān)活動(dòng)的推廣，重塑自身品牌個(gè)性，改善與客戶的關(guān)系，增強(qiáng)客戶對(duì)麥當(dāng)勞品牌的忠誠度。中國移動(dòng)的MZone定位為熱情、主動(dòng)、時(shí)尚、喜歡與眾不同的年輕人。其品牌倡導(dǎo)“青年自治區(qū)”，品牌口號(hào)是“在我的地方聽我說”，體現(xiàn)了青年人獨(dú)立、自我表達(dá)、自我表現(xiàn)的精神。中國移動(dòng)，通過“炫生活，我有我自己的精彩”一系列大型主題推廣活動(dòng)，讓年輕人愿意參與其中，獲得MZone的體驗(yàn)，讓MZone動(dòng)感、青春、自詡的品牌個(gè)性深入年輕人心中。還有NBA的口號(hào)“我愛這個(gè)游戲！”讓籃球迷一聽到就有加入的沖動(dòng)(見)。另外，在品牌傳播過程中，要考慮客戶有哪些品牌接觸點(diǎn)，然后根據(jù)接觸點(diǎn)規(guī)劃如何接觸客戶，并在各個(gè)接觸點(diǎn)長(zhǎng)期傳播品牌信息。因?yàn)橹挥虚L(zhǎng)期的、立體的綜合體驗(yàn)，才能讓客戶更容易記住。而且，顧客的體驗(yàn)更“滋潤(rùn)、無聲”，顧客在潛意識(shí)里對(duì)品牌有一個(gè)感性的認(rèn)知，并儲(chǔ)存在腦海里。因此，企業(yè)應(yīng)該利用每個(gè)品牌接觸點(diǎn)，利用產(chǎn)品等任何可能的載體作為道具，提高受眾的參與意識(shí)，為客戶提供更加個(gè)性化的體驗(yàn)。

駿鑫茶業(yè)包裝設(shè)計(jì)成都迪?？萍加邢薰竟倬W(wǎng)建設(shè)眉山民政局辦公室文化墻設(shè)計(jì)4。設(shè)計(jì)體驗(yàn)式廣告，讓顧客參與廣告

品牌建設(shè)和廣告幾乎是同義詞，甚至有專家認(rèn)為產(chǎn)品十廣告=品牌。雖然有點(diǎn)絕對(duì)，但是說明了廣告對(duì)品牌的重要性。但是，面對(duì)信息爆炸和不分青紅皂白的廣告，客戶無法關(guān)注和記住廣告，他們會(huì)“屏蔽”那些被認(rèn)為與自己無關(guān)的廣告。因此，許多人越來越懷疑廣告的作用是有根據(jù)的。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，什么樣的廣告才能吸引人們的注意力并被接受？答案是體驗(yàn)式廣告。體驗(yàn)式廣告旨在強(qiáng)化人們對(duì)某一品牌的認(rèn)知，在消費(fèi)前后為顧客提供一定的刺激。它象征著品牌的最初體驗(yàn)，然后轉(zhuǎn)化為感官體驗(yàn)、感官體驗(yàn)、思維體驗(yàn)和行為體驗(yàn)等。廣告的符號(hào)性不會(huì)產(chǎn)生體驗(yàn)扭曲，但可以用符號(hào)刺激體驗(yàn)。這樣的體驗(yàn)式廣告加深了顧客對(duì)體驗(yàn)的記憶，或者說它本身就是一種體驗(yàn)。體驗(yàn)式廣告必須挖掘出新鮮的體驗(yàn)元素作為主題，使廣告感性化，增加顧客與廣告之間相互交流的感覺。麥當(dāng)勞在廣州地鐵精心設(shè)計(jì)和精心策劃的體驗(yàn)式廣告，抓住了消費(fèi)者體驗(yàn)——的刺激感、傳播感和思維影響力，它的成功源于對(duì)體驗(yàn)的深刻理解和貼切傳播。

個(gè)性是品牌的靈魂，體驗(yàn)是打開品牌靈魂之門的鑰匙。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)造一個(gè)體驗(yàn)感性品牌，并在為顧客創(chuàng)造的體驗(yàn)中傳播給顧客，無疑是企業(yè)品牌管理的制勝之道。

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