廣告是我們?nèi)粘I钪小氨夭豢缮佟钡臇|西,我們每天都接觸到各種各樣的廣告。有的幽默,有的深沉內(nèi)斂,有的清新活潑,有的平淡無(wú)奇……你能記住多少?gòu)V告?
如何調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。對(duì)于今天的廣告來(lái)說(shuō),基本上是無(wú)法理解的。一方面,由于廣告時(shí)間的限制,很難在短時(shí)間內(nèi)理解。另一方面,消費(fèi)者很難區(qū)分大量廣告的真實(shí)性,對(duì)廣告一般都是防御性的,很難做到“有理有據(jù)”。所以,“動(dòng)之以情”就成了廣告的方向。
美國(guó)廣告大師湯姆伯勒爾(Tom Burrell):“廣告的作用是讓人感受到一種產(chǎn)品。最好的方法是撥動(dòng)產(chǎn)品和觀眾之間建立的情感之弦?!?
廣告最重要的是情調(diào)。不管你只是直接推銷(xiāo)產(chǎn)品還是談?wù)摦a(chǎn)品,說(shuō)到底,你都是消費(fèi)者心目中的職業(yè),最終歸結(jié)為情調(diào)。
柚子果包裝盒設(shè)計(jì)豐收?qǐng)@彭祖長(zhǎng)壽獼猴桃包裝設(shè)計(jì)全脂羊奶利樂(lè)外盒包裝設(shè)計(jì)不可否認(rèn)的是,在今天這個(gè)已經(jīng)超越純粹物質(zhì)追求的時(shí)代,消費(fèi)的產(chǎn)生在很大程度上取決于消費(fèi)者的個(gè)人情感因素;另一方面,在商品琳瑯滿目的今天,消費(fèi)者面臨著許多選擇,幾乎任何產(chǎn)品都有許多替代品。從學(xué)術(shù)角度來(lái)說(shuō),之前的市場(chǎng)是賣(mài)方市場(chǎng),即生產(chǎn)的產(chǎn)品有限,消費(fèi)和購(gòu)買(mǎi)更多的是關(guān)注功能因素,沒(méi)有太大的選擇空間;現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)型為買(mǎi)方市場(chǎng),消費(fèi)者可以選擇和購(gòu)買(mǎi)的不僅僅是最簡(jiǎn)單的功能,還有心理上的滿足和體驗(yàn)。
因此,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為在很大程度上取決于個(gè)人情感,這是廣告中的情感訴求因素。
很多人把廣告分為“情感廣告”和“理性廣告”,即把采取情感攻勢(shì)的廣告理解為情感廣告;而僅僅是把產(chǎn)品的廣告說(shuō)成是“理性廣告”。其實(shí)個(gè)人認(rèn)為,所有的廣告都是尋求占據(jù)消費(fèi)者的頭腦,只是站在不同的角度,一個(gè)是主動(dòng),一個(gè)是被動(dòng),無(wú)論哪一個(gè),都有情感訴求在里面。
“客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)性日益弱化,但他的品味卻越來(lái)越重要。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這或多或少可以掩蓋他們?nèi)狈?zhuān)業(yè)意見(jiàn)。產(chǎn)品廠商的價(jià)值在于,它是促進(jìn)消費(fèi)的新因素。在某些情況下,這種消費(fèi)的滿足會(huì)以消費(fèi)中的其他要求為代價(jià),對(duì)廠商來(lái)說(shuō)更為昂貴。”
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